As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo o país estarão fechadas na próxima segunda-feira (28), devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público. O atendimento vai voltar ao normal no dia seguinte (29). Em  Goiás, o ponto facultativo foi transferido para o dia primeiro de novembro para unidades estaduais e municipais.

Os canais remotos são alternativas para quem busca atendimento. Pelo Portal Meu INSS (aplicativo para celular e site gov.br/meuinss), é possível acessar todos os serviços do Instituto, como solicitação de benefícios, emissão de documentos e extratos, cumprimento de exigências e agendamento de atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.

A Central Telefônica 135 funciona normalmente, por não ser feriado. O atendimento é feito de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita. Pelo 135, é possível se inscrever na Previdência Social, atualizar dados cadastrais, esclarecer dúvidas sobre serviços e benefícios, além de agendar atendimento e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços.